Términos del servicio

Devoluciones de Dinero

Se tendrá en cuenta los siguientes puntos para la devolución de dinero:

1. Incumplimiento en la entrega de productos
2. Retracto de compra: De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por el consumidor (cliente).

Para tu solicitud de retracto, por favor escríbenos al WhatsApp